影响消费者购买行为的重要因素

年龄:年轻人购买的东西前卫,年老人购买的东西保守

性别:女性追求时尚,男性追求质量

收入:高收入购买能力强,低收入购买能力弱

爱好:决定消费者的购买倾向

消费习惯:消费者会由于消费习惯而只选择一种商品或品牌

其它还有:广告宣传,产品质量,产品性能,产品包装,知名度

心理因素:动机
认知:选择性注意、选择性理解、选择性记忆
学习:驱策力→刺激物→提示物→反应→刺激物
态度与信念:科学的见解、偏见、迷信

文化因素:中国人特性:勤俭、爱讲礼貌、和平文弱、知足常乐、守旧、马虎(模糊)、坚韧及残忍、韧性及弹性、圆熟老到
中国文化特征:广土众民、多民族融合、历史悠远、几乎没有宗教的人生、历久不变的社会、停滞不前的文化、家族制度、学术不向科学前进、缺乏民主、道德取代宗教、国不象国、无兵的文化、孝的文化、士的文化
次文化: 民族次文化、宗教次文化、种族次文化、地理次文化
社会因素:社会阶层、相关群体、家庭
个人因素:年龄及生命周期阶段:单身、新婚、鳏寡就业期、鳏寡退休期......
职业
生活方式
经济状况
性格和自我观念

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